Sous réserve de problème réel qui aurait échappé à ma vigilance, mes caramels peuvent être repris dans un délai de 48h par le renvoi d’un colis prioritaire après une prise de contact avec Monsieur Caramels.
je ne rembourse pas à priori les frais de livraison, ni la marchandise passé ce délai de 48h à partir de la date de livraison, et selon le moyen de paiement utilisé, je déduis du remboursement les frais et commissions que je supporte sur les moyens de paiement par cartes de crédit sur les prix de vente de mes caramels à la crème.
Passé le délai de réception du colis de 3 jours pour un retour, je ne rembourse plus la marchandise livrée de la commande sur mon site web.
Mes caramels étant un produit haut de gamme, travaillés avec des matières nobles, il s’avère que en dehors d’une question de saveur, ou de texture qui ne conviennent pas, les retours de marchandises n’ont aucune raison d’être.
Le prix d’achat de mes caramels est libre, avec un prix indicatif de 5 francs par sachet, pour les personnes qui me connaissent personnellement, ou qui connaissent mes proches, ou qui m’ont passé une première commande sur ce site internet.
Les frais de livraison sont inclus dans le prix libre payé, le paiement se fait alors via une facture payable dans les 21 jours directement sur mon compte postal; IBAN CH46 0900 0000 1435 8395 6, ou par TWINT, ou en espèces à la livraison, si vous prenez ou me donnez rendez-vous entre Neuchâtel et la Neuveville, ou entre la Neuveville et Bienne; si vous ne me connaissez pas personnellement, ou si vous ne connaissez pas un de mes proches cela est possible uniquement après que vous m’ayez personnellement contacté, suite à une première commande et que vous avez confiance en moi, et dans mon produit haut de gamme.
1 sachet de caramels à la crème demande en moyenne un temps de travail de 27 minutes, je fais des caramels, parce que ça me fait plaisir d’en faire, et que ça m’occupe une partie de la semaine de travail de 6 jours.
Je me réserve le droit de choisir librement si je vous fait ou pas des caramels au prix décidé par la personne qui achète des caramels du Vieux Bourg de la Neuveville selon l’article 7 du Code des Obligations en Droit suisse, année 2018.
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Contactez-moi à l’adresse courriel [email protected] je vous répondrai très volontiers dans un délai assez court.